退換貨政策
感謝您選擇我們的產品。若您對所購商品有任何問題，請在收到商品後立即聯絡我們，我們將協助您進行退換貨處理。以下是我們的退換貨政策，請您在購買前詳細閱讀：
退換貨條件：
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商品瑕疵或損壞：
若您收到商品有瑕疵或在運送過程中損壞，請於收到商品後 2小時內聯絡我們並提供相關照片和影片，我們將為您辦理退換貨。 -
錯誤商品：
若收到的商品與訂單不符，請立即聯絡我們，我們會安排退換貨處理。 -
商品完好無損：
若您因個人原因想退換商品（如不喜歡、購買錯誤等），我們將依照商品的狀況處理。商品需保持原包裝並未開封。
退換貨流程：
- 請您先聯絡客服並提供退換貨原因及相關證明（照片或影片），我們將提供退貨地址和詳細處理步驟。
- 請將商品原包裝完整退回，並附上發票與原始包裝，運費由您負擔。
- 退貨商品需保持商品未使用、未拆封及無損壞，若商品有使用過的痕跡，則無法辦理退換貨。
不適用退換貨的情況：
- 商品已開封、使用過或損壞。
- 商品非原包裝或包裝損壞，無法辨識商品與發票。
- 其他特殊標示為不可退換的商品。
退款與退貨：
- 若退貨成功，退款將會在退貨商品確認無誤後的 7個工作日內處理完成。
- 若退貨商品因個人因素影響未能達到原狀，將依照商品情況扣除相應費用。
若有任何退換貨問題，請隨時聯絡我們的客服團隊，我們會盡快協助您解決。